ChatBot
Status: in Umsetzung
Für die Bürgerdienstleistungen „Fundbüro online“, „Statusabfrage Personalausweis/ Reisepass“ und „Anmeldung Hundesteuer“ sollen Soester*innen zukünftig auf einen durch künstliche Intelligenz unterstützten Chat-Service (ChatBot) zurückgreifen können. Dieser wird an den vom Land NRW entwickelten ChatBot angebunden sein und beantwortet auch generelle Fragen zu vielen Verwaltungsdienstleistungen aus der Verwaltungssuchmaschine NRW. Der Soester Bot hat natürlich auch eine Soest-typische Gestalt: das Jägerken.
E-Government, Digitale Verwaltung, Künstliche Intelligenz, Kommunikation


